Конечно, нет! Надёжность систем умный дом известна всем! Мы не будем оспаривать вторую фразу, мы согласны, но…
Считается что самым совершенным механизмом на планете является наш организм, зачем же мы ходим в больницу и болеем? Даже самая совершенная система нуждается в контроле и наладке! Если вы не будете обращать внимание на происходящие процессы, то вероятность безотказной работы, управления умного дома, сократится до минимума.
Практика работы инженерных систем нашего жилья говорит, что владельцы не привыкли производить обслуживание отопления, водопровода, электросетей. Ремонт производится только после аварии, которая иногда заканчивается очень плачевно: затопленные соседи и рёв пожарных сирен. Мы все понимаем, что резиновые прокладки стареют и теряют свои свойства, контакты окисляются. Но мы нормальные россияне: авось пронесёт? И проносит, но каждого по своему…
Это основная причина необходимости сервиса. Система управления умного дома, это самая безопасная электрическая система, так как относится к слаботочным системам и использует низкое напряжение. Но, проверки безопасности каналов систем управления умного дома, уровень окисления контактов, залипание контроллеров KNX, прохождение сигнала в системах освещения умного дома, таких как KNX DALI и прочих – необходимы. Всё это нуждается в периодическом обслуживании. Даже простой сбой в системе протечек умного дома может привести к проблемам. Выключатели Gira нуждаются в мониторинге несмотря на высокий уровень надёжности, розетки Gira нуждаются в проверке контактов.
Никто не сомневается в необходимости обслуживания автомобиля, но если вы думаете, что домашняя автоматика менее сложная, то ошибаетесь. Уровень опасности от неисправного электрооборудования выше, чем от автоаварии.
Время идёт и всё стареет, падает уровень комфорта из-за отказа оборудования. Конечно, можно потерпеть мелкие неисправности, потом сделать всё за один вызов. Но зачем портить себе нервы и здоровье, когда сервис системы умного дома решает эти проблемы. Даже самые надёжные KNX дома нуждаются в обслуживании. Система управления умного дома, использующая датчики KNX, требует перенастройки, в связи с изменением стиля жизни заказчиков, это также сервисные работы.
Мы осуществляем сервис и проверку безопасности умного дома по двум алгоритмам.
Первое. Наши заказчики могут обращаться в течении всего срока нахождения объекта во владении Заказчика и нашего существования. Для этого нет необходимости заключать с нами договор сервиса, достаточно простого звонка. Мы согласуем условия и дату нашего выезда.
Второе. Есть возможность и абонентского обслуживания. Для этого заключается договор сервиса с фиксированием взаимных обязательств сторон. Со своей стороны, мы гарантируем оперативность сервиса в установленные сроки, постоянный уровень поддержки работоспособности системы умного дома. Обслуживание производится условно-бесплатно, в рамках абонентской платы. Данный вид обслуживания доступен также для объектов на которых мы не устанавливали системы управления умного дома. Но только после предварительного обследования и определения какие системы умного дома были реализованы, и, возможно, доведения работоспособности системы до стандарта нашей компании.
Получите больше информации в нашем шоуруме о направлениях деятельности, актуальных трендах, условиях и стадиях работы